ارسال اطلاعات خریداران
ارسال اطلاعات خریداران
پس از واریز مبلغ محصولات درخواستیتان ، ما برای ارسال محصولات نیاز به اطلاعات شما داریم .
ارسال اطلاعات خریداران به طرق زیر قابل انجام خواهد بود :
1 ) ارسال اطلاعات از طریق ایمیل ، تماس با ما ، بخش پشتیبانی یا بخش پیغام خصوصی تالار گفتمان
2 ) ارسال اطلاعات از طریق تماس تلفنی و sms
3 ) ارسال اطلاعات از طریق فرم ارسال اطلاعات
توضیح هر کدام از روش ها :
ارسال اطلاعات از طریق فرم ارسال اطلاعات :
اولین و ساده ترین راه برای ارسال اطلاعات ، استفاده از فرم ارسال اطلاعات کاربران است که از طریق لینک زیر قابل دسترس شما عزیزان می باشد :
فرم ارسال اطلاعات
ارسال اطلاعات از طریق ایمیل ، تماس با ما ، بخش پشتیبانی یا بخش پیغام خصوصی تالار گفتمان :
ارسال ایمیل :
در این روش کافیست اطلاعات خواسته شده زیر را به آدرس ایمیل زیر ارسال نمایید در قسمتsubject یا عنوان ایمیل بنویسید “ثبت سفارش جدید – ارسال اطلاعات خرید” :
ارسال از طریق پیغام خصوصی تالار گفتمان :
همچنین چنانچه در تالار گفتمان سایت عضو هستید می توانید اطلاعات خواسته شده زیر را از طریق این لینک پیغام خصوصی کنید .
ارسال اطلاعات از طریق فرم تماس با ما :
همچنین شما می توانید اطلاعات خواسته شده زیر را از طریق فرم تماس با ما که لینک آن را در زیر مشاهده می فرمایید ارسال نمایید :
فرم تماس با ما
ارسال اطلاعات از طریق بخش پشتیبانی :
همچنین شما می توانید اطلاعات خواسته شده زیر را از طریق بخش پشتیبانی که لینک آن را در زیر مشاهده می فرمایید برای ما ارسال نمایید :
بخش پشتیبانی سایت
اطلاعاتی که شما عزیزان باید ارسال کنید شامل موارد زیر است :
نام و نام خانوادگي :
شماره تلفن همراه :
کد پستی 10 رقمی:
آدرس کامل پستی :
محصولات درخواستی (همراه با کد محصولات و نحوه ی ارسال (سفارشی یا پیشتاز) ):
نحوه پرداخت وجه (خودپرداز|فیش بانکی|اینترنت بانک|کارت به کارت اینترنتی سحاب|درگاه پرداخت آنلاین زرین پال):
بانک واریز شده (به حساب ملی سایت واریز کرده اید یا ملت؟):
کل مبلغ واریزی :
شماره فیش بانکی یا ارجاع (به رنگ قرمز بر روی فیش بانکی یا بالا ترین عدد سمت راست بر روی فیش خودپرداز یا شماره تراکنش پرداخت اینترنتی) :
تاریخ و ساعت واریز (مثال : 1390/6/20 ساعت 18 ) :
نام و نام خانوادگی واریز کننده یا دارنده کارت :
توجه :
1 ) تمام اطلاعاتتان را به فارسی تایپ کنید.
2 ) پر کردن تمام موارد لازم و ضروری است و فروشگاه در قبال ارسال ناقص اطلاعات شما هیچ گونه مسئولیتی را برعهده نخواهد گرفت.
3 ) لطفا در قسمت مربوط به کدپستی فقط شماره ی کدپستی 10 رقمی خود را ذکر فرمایید و چنانچه ندارید می توانید با مراجعه به اینجا (لطفا کلیک کنید) کد پستی خود را به صورت آنلاین با دادن شماره تماس محل مورد نظرتان دریافت نمایید.
4 ) پس از واریز مبلغ درخواستی و ارسال ایمیل لطفا مراتب را از طریق پیامک یا تماس تلفنی اطلاع دهید تا به سفارش شما هر چه سریع تر ترتیب اثر داده شود.
5 ) دوستانی که به هر نحو در پر کردن فرم و ارسال آن به مشکل برخورده اند یا سوالی در این رابطه دارند لطفا تماس تلفنی برقرار کنند تا ثبت سفارش آن ها به صورت دستی صورت گیرد.
6 ) مدت زمان آماده سازی محصولتان بین 1 تا 48 ساعت و پس از آن مدت زمان رسیدن کالا به دستتان بر حسب نوع روش ارسال در مرسولات سفارشی 4 تا 10 روز کاری و در مرسولات پیشتاز 1 تا 4 روز کاری پس از زمان آماده سازی کالا خواهد بود.
ارسال اطلاعات از طریق تماس تلفنی و sms
چنانچه به هر نحو شما عزیزان نتوانستید از روش های دیگر اقدام به ارسال اطلاعات نمایید می توانید از طریق ارسال پیام کوتاه sms یا تماس تلفنی اطلاعات خود را برای ما ارسال نمایید ، اطلاعاتی که باید در اختیار ما قرار دهید به شرح زیر است :
نام و نام خانوادگي :
شماره تلفن همراه :
کد پستی 10 رقمی:
آدرس کامل پستی :
محصولات درخواستی (همراه با کد محصولات و نحوه ی ارسال (سفارشی یا پیشتاز) ):
نحوه پرداخت وجه (خودپرداز|فیش بانکی|اینترنت بانک|کارت به کارت اینترنتی سحاب|درگاه پرداخت آنلاین زرین پال):
بانک واریز شده (به حساب ملی سایت واریز کرده اید یا ملت؟):
کل مبلغ واریزی :
شماره فیش بانکی یا ارجاع (به رنگ قرمز بر روی فیش بانکی یا بالا ترین عدد سمت راست بر روی فیش خودپرداز یا شماره تراکنش پرداخت اینترنتی) :
تاریخ و ساعت واریز (مثال : 1390/6/20 ساعت 18 ) :
نام و نام خانوادگی واریز کننده یا دارنده کارت :
توجه :
1 ) تمام اطلاعاتتان را به فارسی تایپ کنید.
2 ) پر کردن تمام موارد لازم و ضروری است و فروشگاه در قبال ارسال ناقص اطلاعات شما هیچ گونه مسئولیتی را برعهده نخواهد گرفت.
3 ) لطفا در قسمت مربوط به کدپستی فقط شماره ی کدپستی 10 رقمی خود را ذکر فرمایید و چنانچه ندارید می توانید با مراجعه به اینجا (لطفا کلیک کنید) کد پستی خود را به صورت آنلاین با دادن شماره تماس محل مورد نظرتان دریافت نمایید.
چنانچه سوالات بیشتری دارید ابتدا به صفحه ی روال کاری شرایط و قوانین مراجعه کنید زیرا بسیاری از سوالات شما در آنجا پاسخ داده شده است و چنانچه پاسخ خود را نیافتید و یا در صورت داشتن وسواس برای خرید و یا کسب اطلاعات بیشتر از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا با شماره تلفن 09126521895تماس برقرار کنید .
صفحات مورد نیاز :
لیست محصولات
راهنمای فروشگاه اینترنتی ( چگونه خرید کنیم ؟ )
روش های پرداخت
شماره حساب های فروشگاه
ارسال اطلاعات خریداران
روال کاری | شرایط و قوانین | سوالات متداول
تماس با ما ( پشتیبانی )
